Умови обробки персональних даних

Веб-сайт https://pvl.gov.ua/ (далі – Сайт) надає Регіональній державній лабораторії Держпродспоживслужби в Полтавській області, код ЄДРПОУ 00703173 (далі – Лабораторія), право на обробку персональних даних Користувачів відповідно до чинного законодавства України та з метою, визначеною нижче.

Згода на обробку персональних даних вважається наданою з моменту надсилання Користувачем звернення через Сайт та проставляння відмітки біля тексту «Я погоджуюсь з Умовами обробки персональних даних».

1. Обсяг та характер обробки даних

Користувач надає згоду на обробку своїх персональних даних, що включає будь-які дії чи сукупність дій:

  • збір, реєстрація, накопичення, зберігання;
  • адаптування, зміна, відновлення;
  • використання та поширення (передача, реалізація);
  • знеособлення та знищення, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

Обробка може здійснюватися в паперовій, електронній та інших формах і охоплювати такі дані:

  • ім’я Користувача;
  • регіон проживання, електронна адреса, контактний телефон, інша контактна інформація (за бажанням Користувача);
  • IP-адреса, інші комунікаційні дані;
  • повідомлення, листи, заяви, анкети, що передаються Користувачем.

Користувач також погоджується на отримання інформаційних повідомлень на надані ним контакти (електронна пошта, телефон тощо).

2. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються з метою:

  • розгляду звернень Користувача;
  • збору статистичної інформації про роботу Сайту для вдосконалення сервісів;
  • оцінки якості обслуговування Користувачів/Замовників послуг Лабораторії;
  • інформування про умови надання послуг, зміни в сервісах та організації Сайту;
  • інших цілей, що не суперечать чинному законодавству України.

Дані зберігаються протягом щонайменше 5 років із моменту їх надходження до Лабораторії.

3. Права Користувача – суб’єкта персональних даних

Користувач має право:

  • знати про місцезнаходження бази персональних даних, її призначення та найменування;
  • отримувати інформацію про умови доступу до персональних даних, включно з відомостями про третіх осіб, яким вони передаються;
  • мати доступ до своїх персональних даних;
  • отримувати відповідь щодо зберігання своїх персональних даних не пізніше ніж через 30 календарних днів з моменту звернення;
  • вимагати зміни або знищення персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися зі скаргами до органів державної влади, уповноважених посадових осіб або до суду;
  • на захист персональних даних від незаконної обробки, випадкової втрати, пошкодження чи розголошення.

4. Розкриття даних

Лабораторія розкриває персональні дані виключно з метою розгляду звернень Користувачів та у випадках, передбачених законодавством України.
Дані можуть передаватися:

  • державним органам, органам місцевого самоврядування — у межах їхніх повноважень;
  • іншим третім особам — лише за наявності законних підстав та дотримання встановленого порядку.

Використання даних у статистичних, наукових або історичних цілях здійснюється виключно у знеособленому вигляді та не потребує окремої згоди Користувача.

5. Захист персональних даних

Лабораторія вживає необхідних технічних і організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, розголошення або знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені співробітники.